Condiciones de venta
El presente documento tiene por objeto establecer los Términos y Condiciones Generales de Uso de Merino 4x4 (en adelante página web), nombre social "MERINO 4X4", con domicilio en C/ TABLARREDONDA, 14 AT; 49871 Villardondiego (Zamora). Correo electrónico info@merino4x4.com y teléfono de contacto 653028989.
Estos Términos y Condiciones serán aplicables a cualquier relación de compra venta (contrato) entre el cliente y nuestra empresa para la venta de productos.
Todo cliente deberá de leer y aceptar éstos Términos y condiciones antes de adquirir ningún producto de nuestra página web. Tenga en cuenta que al comprar cualquiera de nuestros productos, consiente la aplicación de éstos Términos y Condiciones de cualquier otro documento al que éste se refiera expresamente.
Se le pedirá dar el consentimiento a dichos Términos y Condiciones antes de poder realizar un pedido. Si no está de acuerdo con ellos, no podrá adquirir ninguno de nuestros productos desde nuestro sitio.
Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados.
Cada vez que desee adquirir productos es aconsejable qeu revise éstos Términos para asegurarse para asefurarse de que los entiende y acepta.
Si no está de acuerdo con éstos Términos y Condiciones, no podrá adquirir ninguno de nuestros productos desde nuestra Web.
Éstos Términos y Condiciones de venta se utilizan exclusivamente entre MERINO 4X4 y cada una de las personas que adquieran uno de nuestros productos como consumidor final y no para efectos de reventa con ánimo de lucro.
Al enviar su pedido, usted declara tener más de 18 años de edad.
MERINO 4X4 ha realizado con extrema minuciosidad las fotografías, textos e informaciones y características que ilustran los productos; éstos se dan de manera orientativa y no entran en el campo contractual.
No podemos garantizar que la resolución de su pantalla reflege fielmente los productos. Sus productos pueden variar ligeramente respecto de éstas imágenes.
La responsabilidad de MERINO 4X4 no podrá verse comprometida por la calidad de imagen de su pantalla.
Es posible que nos veamos obligados realizar cambios de precios o en la descripción de la mercancía. No obstante respetaremos un precio modificado si usted ha realizado el contrato antes de su modificación.
Para realizar un pedido, debe de seguir los siguientes pasos:
Registrarse introduciendo sus datos los cuales están protegidos por la Ley Orgánica 15/9999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.Deberá seleccionar los productos qeu quiere adquirir e ir añadiéndolos al carrito.
Seguidamente elefirá la forma de pago y tarifa que más se adapte a sus necesidades. (Consulte tarifas en el párrafo Tarifas).
Leer y aceptar los presentes Términos y Condiciones de Venta y nuestra Política de Privacidad.
Una vez realizado el pedido se le informará de los gastos de envío ocasionados y de las formas de pago disponibles.
Si lo prefiere puede utilizar nuestro teléfono 653028989 donde será atendido por uno de nuestros especialistas que le asesorará e informará de las existencias, gastos de envío ocasionados y de las formas de pago disponibles.
Puede utilizar nuestra dirección de correo para cualquier tipo de consulta. Nuestra dirección de correo electrónico es info@merino4x4.com.
Si alguno de los recambios que desea no se encuentran disponibles en la página web puede utilizar nuestro Servicio de Atención al Cliente donde se le informará de la disponibilidad y precio del producto.
Plazos de envío:
Los productos serán enviados en el plazo que haya elegido correpondiendo con la tasa que haya abonado en el momento en el que realice el pedido.
Si no nos fuera posible cumplir con éste plazo, le informaremos inmediatamente a través de su correo electrónico personal.
Si no nos fuera posible enviarle los productos, por ejemplo, por falta de stock o falta de disponibilidad, o por un error en el precio en nuestra página web, le informaremos de ésta circunstancia por correo electrónica y no tramitaremos su pedido.
Si ya ha realizado el pago de los productos, le devolveremos el importe a la mayor brevedad posible.
DESISTIMIENTO DEL PEDIDO:
Tiene el derecho a anular cualquier pedido en un periodo de 14 días sin la necesidad de indicar el motivo para proceder a su devolución.
En el caso de contratos de venta, desde el día que el consumidor adquiera la posesión material de los bienes.
Es necesario devolver la mercancía en un plazo de 14 días a parir del momento en que se ha hecho la solicitud de anulación del contrato.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
La pieza o piezas que se devuelven a MERINO 4X4 deberá enviarse en perfecto estado del mismo modo que fue enviada.
Si la devolución se realiza por algún tipo de error por parte de MERINO 4X4, referencia, partes del vehículo izda. dcha., delantera, trasera etc,; los gastos de envío correrán a cargo de MERINO 4X4. Para beneficiarse de su derecho de anulación, es necesario contactar con nosotros a info@merino4x4.com
o directamente a nuestro teléfono 653028989.
Dispone de un formulario de desestimación del contrato que puede rellenar y emviar directamente a nuestra dirección de correo electrónica. Éste proceso no es obligatorio, pero está a su disposición este apartado FORMULARIO DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no se aplica en la entrega de los productos en casos de que tras la recepció, la mercancía haya sido mezclada con otra mercancía, no esté en perfecto estado o haya sido manipulada.
POLITICA DE PRECIOS:
Los precios de la página web de MERINO4 X4 tienen incluído el impuesto del valor añadido (IVA); dicho impuesto, vendrá desglosado en la recepción de su factura.
DERECHOS DE GARANTÍA:
MERINO 4X4 asume un año se garantía a cualquiera de los roductos que sean nuevos, y e 3 meses de garantía en repuestos de segunda mano.
Si hay defectos, puede optar por la reparación o sustitución de la mercancía, acogiéndonos al (Art. 5/1 LEY 23/2003) en todo momento.
Si la reparación es desproporcionada o nos supone unos costes que, en comparación con otra forma de subsanación del problemas, no sean razonables, podremos negarnos a realizarlo.
Teniendo en cuenta que la otra alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el consumidor.
Si existe un defecto en cualquier de nuestros productos, estará obligado a informarnos en el plazo de 15 días después de su recepción; bien sea por teléfono, por correo electrónico o a través del formulario de contacto (Art. 9/4 LEY 23/2003).
Si procedemos a una reparación de cualquier repuesto o pieza, el preiodo de garantía no comenzara de nuevo.
Las reparaciones serán gratuitas para el consumidor. Refiriéndose con ésto a los gastos de la mano de obra y los materiales necesarios para dicha reparación.Excluyendo en éstos los gastos de envío para la recepción de la pieza.
La mercancía continúa siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo de la misma.
TARIFAS :
PENINSULA
Envío 24 horas: transferencia y tarjeta de crédito.
Paquete pequeño (filtros, embragues, faros, etc) Importe: 10€.
Paquete grande (capó, puertas, parachoques, etc) Importe: 40€.
Contrareembolso: 5€ más en cada tarifa.
ISLAS BALEARES
Envío 24 horas: transferencia y tarjeta de crédito.
Paquete pequeño (filtros, embragues, faros, etc) Importe: 20€.
Paquete grande (capó, puertas, parachoques, etc) Importe: 80€.
Contrareembolso: 5€ más en cada tarifa.
ISLAS CANARIAS: A CONSULTAR.