Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo registrarme?

Al hacer un pedido automáticamente puede acceder al formulario de registro que podrá cumplimentar con sus datos personales o bien en el menú tecla usuario.

 

¿Cómo puedo buscar una pieza?

En la página principal en el extremo izquierdo en el símbolo lupa puede introducir directamente el nombre o descripción de la pieza que le interese. o bien puede acceder por pasos buscando el modelo del vehículo, grupo al que pertenece la pieza; para que de ésta manera la página le muestre todo lo que hay disponible en ese momento.

 

¿Cómo puedo realizar la compra de un producto?

Seleccione un artículo y vaya a continuar. la página le pedirá el acceso como usuario o sus datos para registrarse en el caso de que no lo haya hecho anteriormente.

Elija una forma de envío y de pago. la página por defecto enviará su pedido a la dirección generada en el menú usuario.

Acepte las condiciones de venta y finalice la compra.

La página le pedira su número de tarjeta o le aportará un número de cuenta bancaria dependiendo de la forma de pago que haya elegido.

Recibirá un correo automáticamente con los datos de su compra.

 

¿Cómo puedo generar mi factura?

iniciar sesión como usuario (área de usuario).

en el menú acceder a mis facturas.

puede abrirlas en el súmbolo de lupa para visualizarla.

para imprimirla abrala mediante adobe acrobat reader dc que tendrá que ser instalado en su pc.

si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono de contacto 653028989.

 

¿Cómo puedo añadir otra dirección?

En el área de usuario vaya al bloque :mis direcciones.

Podrá añadir la dirección que desee.

 

¿Cómo puedo ponerme en contacto para realizar una consulta?

En el menú principal (pestaña ubicada en la parte superior derecha), entrar en: contacto; la página generará un formulario que deberá rellenar y recibiremos su consulta automáticamente.

En la pantalla principal a través del símbolo de sobre tambien podrá generar su consulta; o bien en la parte inferior (información) puede acceder desde contacto.

 

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